Elektronische controlekaart

De uitbetalingsinstelling van de ACLVB zal je wegwijs maken in de wirwar van paperassen en verplichtingen. We verschaffen je de nodige inlichtingen en verstrekken de nodige documenten. We helpen je bij het invullen van formulieren en dienen jouw dossier in bij de RVA. Voorts zijn wij tussenpersoon tussen jou en de RVA bij alle aangiften van wijzigingen, bv. veranderingen in de familiale toestand. We lichten je in over de rechten en plichten die je als werkloze hebt.

Om vertraging in de afwerking van jouw dossier te voorkomen, volgen wij het voortdurend op. Bovendien waken wij erover dat de RVA jouw rechten als werkloze eerbiedigt : jouw ACLVB-uitbetalingsinstelling onderzoekt deze rekening houdend met jouw persoonlijke situatie. Rijzen er problemen met de RVA dan kan je ook bij haar terecht.

Verder is het ook de ACLVB-uitbetalingsinstelling (en niet de RVA) die belast is met de maandelijkse betaling van de werkloosheids- of wachtuitkeringen. Zij berekent het juiste bedrag van je uitkeringen op basis van de geldende wetgeving. Bij de ACLVB-werklozenkas gebeuren de betalingen stipt op tijd.

Je controlekaart moet je telkens op het einde van de maand bezorgen aan jouw plaatselijke ACLVB-secretariaat via de post of aan het loket, waar je ook terecht kan voor nieuwe controlekaarten. Zolang je werkloos bent, bezorg je ons maandelijks een controlekaart. Vergeet niet het juiste vakje op de controlekaart zwart te kleuren vooraleer je begint te werken. Ook als je ziek bent, vakantie neemt of voor een bepaalde dag een loon ontvangt, moet je dat aanduiden op je controlekaart. Je moet je controlekaart steeds bij je hebben, tot de laatste dag van de maand. Verlies je je controlekaart, neem dan onmiddellijk contact op met je ACLVB-secretariaat.

Je kan er ook voor kiezen om je controlekaart elektronisch te beheren. Dit is eenvoudig en bovendien bespaar je kosten op postzegels of verplaatsingen. Voor meer info, lees hier verder.